プライバシーポリシー (Privacy Policy)
株式会社タイガネ (Taiga Ne Co., Ltd.) は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に常に配慮しています。このプライバシーポリシーでは、当社のウェブサイト (以下「本サイト」) を通じて収集される情報の種類、その情報の利用方法、およびお客様の権利について説明します。
1. 収集する情報 (Information We Collect)
当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。
- お客様から直接提供される情報: お問い合わせフォームの送信、カタログ請求、またはその他の方法で提供される氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人識別情報。当社の製品 (寝具、マットレス、枕、毛布など) に関するご要望やカスタムオーダーの詳細も含まれます。
- 自動的に収集される情報: お客様が本サイトを閲覧する際に、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元ページ、閲覧日時、サイト内での活動履歴などの技術情報が自動的に収集されます。これはクッキーや類似の技術を通じて行われる場合があります。
2. 情報の利用目的 (How We Use Your Information)
収集した情報は、以下の目的で利用されます。
- お問い合わせへの返答および情報提供のため。
- お客様へのサービス提供 (ご注文の処理、製品の配送、カスタムオーダーの対応など) のため。
- 当社の製品およびサービスの改善、新製品の開発のため。
- 本サイトの使いやすさやパフォーマンスを向上させるため。
- マーケティング分析、広告の配信、およびターゲットを絞ったコンテンツの表示のため。
- 法的義務の遵守および不正行為の防止のため。
3. 情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。
- お客様の同意がある場合: お客様の明確な同意を得た場合のみ、個人情報を共有します。
- 業務委託先: 当社の事業運営に必要なサービス (ウェブサイトホスティング、データ分析、配送サービスなど) を提供する第三者のサービスプロバイダーに、必要な範囲内で情報を提供することがあります。これらのサービスプロバイダーは、情報の秘密保持義務を負い、当社の指示に従ってのみ情報を利用します。
- 法的要請: 法律、規制、または法的手続きに従って情報の開示が要求される場合、または政府当局からの有効な要請があった場合。
- 権利の保護: 当社、お客様、または公共の安全、財産、権利を保護するために必要であると当社が判断した場合。
4. お客様の権利 (Your Rights)
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報が処理されているかどうかを確認し、その情報にアクセスする権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報を訂正する権利。
- 消去権 (忘れられる権利): 特定の状況下でご自身の個人情報を消去する権利。
- 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
- 異議を唱える権利: 特定の目的での個人情報の処理に異議を唱える権利。
- データポータビリティ権: 特定の形式で個人情報を受け取り、別のコントローラーに転送する権利。
これらの権利を行使したい場合は、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。
5. データセキュリティ (Data Security)
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。
6. クッキーおよび追跡技術 (Cookies and Tracking Technologies)
本サイトでは、お客様の体験を向上させ、サイトの利用状況を分析するためにクッキーやその他の追跡技術を使用しています。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを制御できますが、これにより本サイトの一部機能が損なわれる可能性があります。
7. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)
当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新する場合があります。変更があった場合は、本サイトに改訂版を掲載し、必要に応じて通知します。定期的にこのページをご確認いただくことをお勧めします。
8. お問い合わせ (Contact Us)
お客様の個人情報に関してご質問がある場合や、このプライバシーポリシーについてのお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
株式会社タイガネ (Taiga Ne Co., Ltd.)
〒104-0031
東京都中央区京橋8-15-2
電話: +81 3-5250-8000